Luego de que el 02 de marzo, Paulino Serrano fuera reportado como desaparecido por sus familiares; la División de Investigación Criminal (Divincri) logró dar con su ubicación. El jefe de esta división policial, comandante PNP Luis Cordero, indicó que el ciudadano se encuentra en Ica, lugar de donde envió un sobre para su familia. Tras ello se realizó las pericias de identificación y grafotecnia. De acuerdo a las diligencias efectuadas se pudo determinar que, la desaparición del ciudadano fue ‘voluntaria’. Si bien se desconocen los motivos que conllevaron a Serrano Sutta a tomar esta decisión, desde la Policía señalan que el ciudadano deja de estar en la lista de personas desaparecidas.
Finalmente se conoció que la huella y firma que dejó consignado en la boleta de encomienda, permitió cotejar con la base de datos, llegaron a verificar que se trata de Paulino Serrano.