INDECOPI INICIÓ MONITOREO A EMPRESAS DE TURISMO

Operadores que ofrezcan viajes pese a restricción serán sancionados.

Tras el comunicado de la Direc­ción Desconcentrada de Cultura (DDC) Cusco, que dio cuenta que los boletos para el ingreso a la ciudad inca de Machupicchu se agotaron hasta el mes de agosto, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Pro­tección de la Propiedad Intelec­tual (Indecopi), ha iniciado un proceso de monitoreo a las em­presas prestadoras de servicios turísticos, para constatar que la información que brindan a los usuarios es la correcta, ello res­pecto a la limitación de adquirir nuevos boletos para la maravilla. Paola Aragón, jefa regional de Indecopi Cusco refirió que no es la primera vez que se desarrollan similares labores de fiscalización, lo que incluso ha conllevado en años anteriores a la imposición de multas, que según la escala de sanciones puede llegar hasta las 450 UIT. El listado de las empre­sas sancionadas se encuentra en el portal ‘Mira a quien le compras’ de la institución.

“Estamos monitoreando de cerca que la información se dé de forma clara, por parte de las agencias de viaje a los turistas nacionales e internacionales que nos visi­tan. (…) No es la primera vez que se agotan las entradas para Ma­chupicchu. (Las empresas) como son monitoreadas, también son fiscalizadas y tenemos sancio­nes en años anteriores”, expresó. Para evitar inconvenientes a la hora de contratar empresas tu­rísticas, desde Indecopi se enfa­tizó la importancia de adquirir servicios solo de empresas for­males y registradas debidamente. Así como se recomendó que ante cualquier acto de vulneración en el cumplimiento de los servicios contratados, se proceda de in­mediato con la denuncia respec­tiva ante Indecopi, tanto de forma presencial o virtual, denuncia que incluso puede presentarse fuera del Cusco.