Advierte que no se cumple con horario de atención de mesa de partes virtual
A través del Informe de Orientación de Oficio N° 007-2022-OCI, la Contraloría General de la República observó el incumplimiento de horario de atención de mesa de partes virtual en la Municipalidad Distrital de Santiago, la misma que afectaría el proceso de recepción documental y trámite documentario en la entidad.
El documento refiere que dicha comuna atiende únicamente de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas, sin embargo, el órgano control advierte que conforme a los alcances establecidos en la Ley 31170 el horario de atención debe ser 24 horas y los siete días a la semana.
Asimismo, el órgano de control advierte que la municipalidad de Santiago contraviene lo dispuesto por el Artículo 117° de la Ley N° 27444; toda vez que mesa de partes virtual de dicha comuna no atiende de conformidad al horario definido en la normativa.
Ante ello, la Contraloría recomienda a la municipalidad adoptar las medidas correctivas con el objeto de asegurar la continuidad del proceso a través un oficio remitido al propio alcalde Fermín García.